智能化快递服务站

碧海银沙网讯（图/李晓纳 陈 聪 文/杨春敏 周 圆 编辑/荣 蓉 蔚 青）“现在这个快递站很干净，店员服务态度也好，很快就帮我找到快递。要是当时有这家快递服务站，我能自己在智能快递柜拿快递，也就不会那么着急了。” 广东医科大学湛江校区15级的何思同学对在校内新开设的智能快递柜大加赞赏，他对原来的快递投递方式曾有糟糕回忆。

何思同学此前曾向学校申请贫困生资格，并让母亲从家乡把所缺的资料加急快递到学校，在交材料最后期限的中午快递终于到达。可是那天何思却把手机放在宿舍，而宿舍门锁又刚好坏了，等到中午一点左右门才开，可快递员早已离开，当时她都急哭了。“当时我打电话过去，那个快递员很凶地一直责备我，不肯下午再送过来，还好最后学校通融让我晚一点交资料。”

服务站内勤工俭的学生

原来这是出现在广东医科大学湛江校区的第一家智能化快递服务站，这家名为“乐收”的服务站专门为师生及教职工家属解决快递“最后一公里”的服务。该快递服务站与各家快递公司合作，快递公司只需把快递送到这里，服务站便进行智能化分拣并通知到师生快件情况。服务站前还放着一架一架24小时自助取件的智能快递柜，如果收件人没空签收文件，可以电话联系服务站，服务站会把快递放入机器，收件人只要输入取件码就可以拿到快递了。

这样一来快递集中在一个地方，保证了校园整洁，师生收到通知后自主安排时间取件更方便。另外也让快递公司大大提高工作效率，不用在烈日下或风雨中，耗费大量时间等师生及教职工家属来取快递。

据悉，服务站工作人员接到快递后立刻将它们整理分类，并把它们放在不同编号的货架上，然后根据货架号利用自主研发的智能系统把快递的取件码发送给收件人。当收件人来到快递服务站时，出示唯一的取件码便能取件，收件人能凭取件码自行取件，如取件码“0701-67001”，取件人可在0701的货架快速找到自己的快递，不用再像以前一样四处寻找快递员，或在一堆快递中寻找自己的快递，收取件效率大大提高。

最重要的是工作人员都经过专业训练，监控系统全程监控整个流程，除了收件人收件信息得到保证外，个人信息安全也有了一定的保障，杜绝人为不当泄露个人信息。通过这样智能的系统流程进行快件配送管理，据了解传统的单纯以人力配送模式，快递人员一日最多也只能配送60-80件，时常因为各种原因导致派送无法成功。乐收实行一系列科学的系统管理快件、进行智能配送，与传统耗人力方式配送相比乐收至少提高2-3倍的派送效率。前来取件的13级黄宏佳同学说：“这里有空调，还不用去太阳底下晒，方便又舒适。”

服务站还为学生提供勤工俭学的岗位，计划培训20至30名学生，平时长期担任兼职，在购物高峰期就需要10个左右的兼职来帮忙。除春节三天假外,快递服务站全年无休，假期快递到校可说明情况代为保管。该站负责人钟经理表示：“我们不会收取服务费，费用是与快递公司结算。而且学生兼职对快递比较爱护，轻拿轻放，这可以减少快递被损坏的机率。”

   目前服务站已经和顺丰、韵达、邮政、亚马逊和如风达进行了全方面的合作，而中通、申通等还在工作对接协商中，钟经理表示会加大力度整合校园快递，为师生带来优质的服务。